Для сбора информации технического характера мы используем файлы cookie.

В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения.

OK
Главная > Покупателям > Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

Обмен и возврат товара:

1. Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения или в момент передачи курьером.
2. После того как Вы получили и оплатили покупку, имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также просьба сохранить товарный или кассовый чек в течении 14 дней.
3. Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней. Стоимость возвращенного товара, кроме расходов на доставку, возвращается не позднее, чем через 10 дней с даты получения заявления покупателя о возврате.

Отпраление почтой:

Пожалуйста, позвоните нам перед отправкой по телефонам: +7 800 234 36 56 или +7 982 634 75 27

Мы подготовим заявление и примем номер отправления.

Для возврата товара необходимо:

1. Просьба аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации.
2. Приложить копию накладной, заполненное заявление на возврат товара, указать реквизиты для перечисления денег;
3. Выслать посылку почтой по адресу: 620014, Екатеринбург, пр.Ленина, 25, 3 этаж, в салон Golden Angel